Skip to content
ro39 Sports / Mobile
ข้อกำหนด ro39

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ ro39

จัดทำข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการใช้งานบริการของเราอย่างชัดเจน การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้บัญชี

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ขอบเขตบริการ
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
นโยบายหลัก

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ro39

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ ro39 และเข้าใช้งานบริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การทำรายการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer รวมถึงการเข้าถึงเนื้อหาเกมทั้งหมดที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราไม่ได้รับรองหรือยืนยันว่าบริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณควรหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี ข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้ต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

  • PromptPay

  • KBank

  • Bank Transfer

  • บัญชีผู้ใช้

ขอบเขตนโยบาย

บริการที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

นโยบายนี้มีผลกับทุกส่วนของบริการที่ ro39 ดำเนินการโดยตรง ทั้งในส่วนของบัญชีผู้ใช้ การทำธุรกรรม และเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม ส่วนที่อยู่นอกขอบเขต เช่น บริการของบุคคลที่สาม จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ แยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ใช้กับการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่คุณดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม ro39 โดยตรง

  • การทำธุรกรรม

    รายการฝากและถอนเงินผ่านช่องทาง PromptPay, KBank และ Bank Transfer ที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ระบบจะบันทึกประวัติรายการไว้ในบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกมทั้งหมดที่เราเปิดให้บริการ รวมถึงล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด และเกมโต๊ะ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการเข้าถึงและการใช้งาน

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกม สตูดิโอเนื้อหา และผู้ประมวลผลการชำระเงินมีข้อกำหนดเป็นของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น คุณควรศึกษาข้อกำหนดของแต่ละรายด้วย

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ภายใต้ข้อกำหนดของ ro39 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติการทำรายการที่บันทึกไว้ในส่วนบัญชี การแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตตามขั้นตอนที่แสดงอยู่ในระบบ ทั้งนี้ สิทธิ์การเข้าถึงและการแก้ไขข้อมูลยังขึ้นอยู่กับข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตนที่ใช้บังคับอยู่ด้วย

  • ตรวจสอบประวัติรายการ

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชี คุณจะเห็นบันทึกรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดที่ผ่านมา พร้อมวันที่และช่องทางที่ใช้

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องทำตามระบบ

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    คุณสามารถส่งคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการจัดการข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอปิดบัญชี

    หากคุณต้องการยุติการใช้งาน สามารถแจ้งความประสงค์ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการปิดบัญชีและการจัดการยอดเงินคงเหลือตามที่แสดงในระบบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนดการใช้งาน หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ro39 เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้โดยตรงผ่านตัวเลือกด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเรื่องบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

  • แชทสด

    เปิดหน้าเว็บ ro39 แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการยืนยันตัวตนที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับนโยบายมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องแนบเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าที่ ro39/help เพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และขั้นตอนการจัดการบัญชี

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราให้ความสำคัญกับวิธีที่ข้อมูลของคุณถูกเก็บรักษาและนำไปใช้ภายใต้ข้อกำหนดของ ro39 ทุกขั้นตอนในการจัดการข้อมูลบัญชีออกแบบมาเพื่อให้คุณติดตามและตรวจสอบได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว

  • การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้งานจะถูกเก็บไว้เพื่อให้บริการบัญชีและประมวลผลรายการ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบและการนำทางในแพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้อง คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที

  • การเก็บรักษาและลบข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการขอลบข้อมูล ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการใช้บริการ ro39 หากคำตอบด้านล่างยังไม่ตรงกับสิ่งที่คุณต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

การใช้บริการ ro39 ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่?

การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเริ่มใช้งานบัญชี

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ ro39 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบส่วนประวัติบัญชีเพื่อดูรายการและข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในบัญชี ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องทำตามที่ระบบกำหนดไว้ เพื่อให้ข้อมูลของคุณถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

หากฉันไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ควรทำอย่างไร?

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่ ให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการจัดการยอดเงินคงเหลือก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้เรียบร้อย

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำรายการผ่าน PromptPay และ KBank ด้วยหรือไม่?

ใช่ รายการฝากและถอนเงินที่ทำผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer ผ่านบัญชี ro39 ของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติรายการทั้งหมดจะแสดงอยู่ในส่วนบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ

ฉันจะขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้อย่างไร?

ส่งคำร้องขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและตามที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต ระยะเวลาดำเนินการจะแจ้งให้ทราบตอนรับคำร้อง